1. STP 전략1) 개념Segmentation : 가치 인식이 유사한 사람들을 묶어 시장을 세분화Targeting : 우리 제품에 특별한 가치 인식을 하는 집단 선택Positioning : 경쟁사 대비 차별화된 강점을 선택 집단에 인식즉, 어떤 사람들 중 누구에게 어떤 가치를 제공할 것인지를 설정하는 것 2) 시장 세분화 (Segmentaion) : 고객의 니즈, 성격, 라이프스타일 등에 따라 고객을 아주 작은 집단으로 나누는 것 ▣ 세분화 유형인구통계학적지리적심리적행동적☞ 세분화 유형 중 가장 중요한 것은 '행동적 세분화'로,특히 소비자가 추구하는 혜택(Benefits) 유형이 가장 중요 3) 표적 시장 (Targeting) : 시장 세분화를 통해 구분된 소비자 층 중에서 우리 서비스를 선택할 가능성..